Rikthehen në normalitet shërbimet e Microsoft pas ndërprerjes globale mbi 24-orëshe

Microsoft tha të shtunën se shërbimet ishin rikuperuar plotësisht në Teams, Outlook, Copilot dhe aplikacione të tjera, duke i dhënë fund një ndërprerjeje globale që paralizoi komunikimet online në të gjitha bizneset dhe qeveritë për më shumë se 24 orë .

“Ne i kemi përfunduar përpjekjet tona për të adresuar problemin themelor të incidentit dhe për të rivendosur shërbimin për klientët dhe rajonet e tjera të prekura”, postoi kompania në X.

Kompania më parë kërkoi falje për mbylljen që preku softuerët online duke përfshirë Outlook, Copilot dhe disa veçori të Teams, të cilat që nga e enjtja kishin ndikuar në të paktën 74 vende në të gjithë Amerikën, Evropën, Azinë dhe Afrikën.

Gjigandi i teknologjisë tha më parë se po “monitoronte numrin e mesazheve të prapambetura të email-eve të grumbulluara gjatë këtij eventi” në të gjitha shërbimet e ndërmarrjes së tij përpara se të njoftonte se problemi ishte zgjidhur.

Shefi i Sigurisë Kombëtare të SHBA-së në Uashington konfirmoi gjithashtu se nuk kishte lidhje midis problemit të Microsoft dhe ndalimit të fluturimeve ajrore në SHBA të së premtes. Microsoft më parë tha se nuk kishte asnjë tregues se ndalimi tokësor në të gjithë vendin i Administratës Federale të Aviacionit lidhet me ndërprerjen e shërbimit që nxori jashtë funksionit Outlook dhe shërbime të tjera të enjten, tha një zëdhënës i kompanisë.

Microsoft kishte thënë se problemet e serverit ishin pas incidentit që ndikuan edhe në asistentin e saj të inteligjencës artificiale Copilot, dhe se nuk ishte në dijeni të ndonjë aktiviteti keqdashës, duke përjashtuar inteligjencën artificiale si shkak.

Outlook dhe Teams janë dy nga aplikacionet më të përdorura në vendin e punës me qindra miliona përdorues. Ndërprerja i pengoi njerëzit të kryenin funksione thelbësore, të tilla si dërgimi i email-eve, menaxhimi i kalendarëve dhe mbajtja e takimeve virtuale.

Sipas deklaratave publike, kjo preku agjencitë qeveritare nga Australia dhe Japonia deri në Shtetet e Bashkuara, shkaktoi vonesa në firmat tregtare, pengoi disa kompani të publikonin të ardhurat dhe i shtyu linjat ajrore të paralajmëronin klientët për vonesat në komunikim.

Organizatat që ofrojnë shërbime të Microsoft në serverat e tyre, në vend të atyre në “cloud”, u kursyen disi.